Сайт не проводит азартные игры на деньги и носит исключительно информационный характер. [email protected]

Жалоба решена zigzag777 кинули на выигрыш ( 94 000 руб) - Выплатили в полном объеме по правилам

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

M2674

Активный
..самое печальное то не это-а то-что игрок-всегда-всегда в минусе-да же если занес-головняк с выводом-потом разные пиявки забирают проценты все платежки работают в одну сторону-иными словами главное деньги ложи-а если выведут так нам процент отдай..Простой пример-я за грубо говоря неделю пока праздновал -ОТДАЛ ПОЧТИ ТЫСЯЧУ РУБ-платежным системам это при том что денег было всего 7к руб и это без депозитов в казино и бк-чисто съем наличных через киви..
 

snvosk

Активный
@Opcode, Казино уже ответило, тема останется, народ будет видеть что может случится и как реагирует менеджмент казино.
Формально казино право(по их правилам) а остальное игроки сами додумают.
 

casinoz

Администратор
Побудем ка мы на стороне казино частично

Но тут с Вами не соглашусь - это не "блаблабла", а мнения игроков со стажем ( Cronic, M2674, snvosk, dimanzhiv26, IndexEXP, kintar)
при чем тут комменты которые были по делу?
я говорю об этом
upload_2019-7-30_13-53-41.png

Но вы сами же ранее писали в личку:
upload_2019-7-30_14-45-27.png

хотя это не так в принципе. Ну кроме Миши, у Миши очень витиеватый слог. Это норм в обычных темах, но по жалобам, конечно сложно, просто читать, когда читать надо только по делу не отвлекаясь на какие либо фантазии.

Мнений от игроков "которые до этого выводили, могут подтвердить, что ограничений по яндексу и киви до этого не было" не последовало.
Вы что ждали, что сюда набегут сразу игроки по щучьему велению и шум поднимут что да, все так и было. Вероятно из всех кто тут отписался, никто толком не играл и не может сказать. А фейков плодить, которые подтвердят, казино видимо считает правильным.

Так же не последовало подтверждения от игроков данного заведения, что были письма об изменений правил. А наоборот были подтверждения , что писем не было.
Пункт 3 правил и подпункты. А должны ли быть письма?
Извинения от "представителя" - просто отписка, так как прошло 13 дней - ни звонков, ни писем, ни смс не было.
Вот представитель написал нам, т.к. уже не знает что еще написать сюда:
Аккаунт пользователя OPCODE заблокирован, в соответствии с этим мы не шлём письма, смс- сообщения и прочую информацию рекламного характера. Также, мы не можем опубликовать индивидуальное предложение в этой теме, так как оно может расцениваться как попытка убедить игрока заново открыть свой аккаунт. Подобные действия противоречат нашим принципам работы с клиентами.
И хочется спросить ТС, вы сами сказали, что заблокировались, но чего то ждете, зачем? Вы вот импульсивно заблочились, но теперь вся вина на казино. А казино виновато только в том, что не смогла вывести по двум платежкам в сроки описанные в правилах. За что извинились. Выплатили столько стоколько и должны были. Еще раз повторяем, что да правила по бонусам так себе, в личной беседе оправдание, что мол нас абузят, тоже не совсем понятны. Но это не отменяет того, что правила читать надо, если вы не хотите впросак попасть.

"О индивидуальных предложениях уже плиз в само казино."
Почему так? Тема уже публична.И, наверно, многим будет интересно, чем закончится.
Ну так как вы в личной беседе 16.07. сказали:
upload_2019-7-30_14-48-47.png

Тут явно не публичный разговор может быть.
Или вас посадить в машину времени? И вернуть до момента где сказать: Эй, остановись, подожди!
Что тут должны сделать мы? Что должны сделать казино? Как вы это видите?
Они вам выплатили все что должны были, вы хотите чтобы они вам выплатили за дни простоя... чем, тоже часами?

В вашем конкретном случае. Давайте сейчас не будем о других думать, понятно что теоретически еще миллион игроков на это попались и их побрили, а они промолчали. Давайте с вами закончим.
Т.к. по другим игрокам в будущем, мы со своей стороны сделали так чтобы в правилах этот момент был прописан.
Имхо, и мнения про процессинги тоже - отписка.
Найдите 3-х игроков которые играли за несколько недель до вашего момента и которые выводили суммы и у них были такие же ограничения по этим платежкам. И тогда будем считать что это отписка. А то верить что вам что представителю, монописуально.
Уважаемый представитель! Где же Вы?
Мы закрыли тему из-за флуда, вы сказали вличку что "позор", на что мы ответили что для вас откроем без проблем. Вы ответили что вечером ответите, и вас не было 2 недели, пока мы вам не написали с вопросом "а где ответ?".


Внятности тут нет. Как правильно подметил Snvosk, почему процессинг на ввод депозита у них всегда идеально работает и нет ни одной темы "не могу задепать в зигзаг/плейфортуну/джой"?
получение денег и их вывод, это очень разные категории в любой теме, особенно когда не белая и пушистая с налогами и тп. Тебе ли не знать.
Про отписку, плиз написали выше, 3-х человек в студию. Без обид, но реально мнения хороши, но когда они с фактами.

самое печальное то не это-а то-что игрок-всегда-всегда в минусе-да же если занес-головняк с выводом
Конкретный игрок в минусе? Ему не вывели? Михаил, все же давайте тут только конкретикой! А то и так все напряжены )

И просим, сейчас ответы нужны только от ТС. Остальные уже ничего нового добавить не могут.
 

M2674

Активный
...вывели а кто спорит вопрос когда и во сколько? Вот допустим если мне не хватает 40копеек-на чукушку вот мне её продадут -НЕТ..Еще вопрос конкретики вот пришло письмо
Opera Снимок_2019-07-30_172718_e.mail.ru.png

думаете они там есть...Сомневаюсь как говорил Сталин...
 

M2674

Активный
..просто уже достала эта полухерня..Мы тут можем захломлять ветки темы-нам выговор...А то что приходит спам на почту причем -этого же казино-это норм..несправедливо..
 

snvosk

Активный
1234кам.jpg


Отвечу за себя, тут общедоступный форум и любой участник может выразить своё мнение по теме. Естественно тебе не выплатили и другие мнения которые тебе не нравятся тут будут считаться для тебя "бредом", но позволь с этим не согласиться. Косяк казино тут в правилах которые ты как выяснилось не прочитал, а то что казино накосячило со сроками тут вроде все согласились, но оно всё вывело.
Я понимаю ТСа он не добился того чего хотел, но и винить тут юзеров в этом тоже не стоит они тут не причем, скорее даже помогали не дав умереть теме только с твоими сообщениями.
 

Opcode

Новый
Вот теперь всё ясно про вас с представителем!
Уж если палить личку, так это можно было палить всю, не вырывая из контекста.
Действительно, по началу парни писали бред, имхо.

Я тогда тоже немного спалю :

"......Кроник тоже еще тот перчик :slightly_smiling_face: Очень эмоционален... это большая проблема... он от нас ушел, потому что считает что я тоже пидарас :slightly_smiling_face:))........

"
Привет, Админ!)
Насчет Кроника - я особо не в курсе ваших дел и не полезу. Просто знаю его как принципиального и порядочного человека. У нас были разногласия, но никогда он не подстраивался под дружбу и говорил, что думает. В данном случае - если он сказал, что не было писем с понижением вывода с бонуса - значит не было"

"тут вопросов нет, тоже верю )"

Возможно, братан Кроник не так уж ошибался...
От себя добавлю - не вижу разницы между вами и тыром...

И я бы хотел бана на этом форуме.
 

snvosk

Активный
И я бы хотел бана на этом форуме.
Вот это зачем? Считаешь кого то пидором? Твое личное мнение.
А писать то что ты хочешь быть забаненым? Для чего банят обычно людей которых не хотят видеть на ресурсе и которые нарушают его правила или ведут себя не очень хорошо,(оскорбляют и т.д)для того чтоб он не продолжал это тут делать. Человек который не хочет здесь писать просто не будет это делать, а просить бана за то что ты недоволен чьим то решением или мнением это ребячество какое то.
 

Opcode

Новый
Как вам угодно - можете не банить.
Я для себя всё понял.
Прощайте.
 

casinoz

Администратор
Я тогда тоже немного спалю
мы у вас предварительно спросили:
upload_2019-7-30_16-54-53.png

Вы же у нас не спросили и выложили без разрешения. Но виноваты мы.

Вот теперь всё ясно про вас с представителем!
и что вам ясно? Ваша тема висит, ваши деньги в полном объеме выплачены. Извинения принесены. Нет каких то плюшек, да нет, но вы и забанились.

Вы не отвечаете на конкретные вопросы, но намекаете что кто-то пидарас:

Что тут должны сделать мы? Что должны сделать казино? Как вы это видите?
Они вам выплатили все что должны были, вы хотите чтобы они вам выплатили за дни простоя... чем, тоже часами?

И получается что Snvosk прав.
Естественно тебе не выплатили и другие мнения которые тебе не нравятся тут будут считаться для тебя "бредом"

И я бы хотел бана на этом форуме.
за что? Вы наоборот указали на проблему (особенно это касается бонусных ограничений, это очень важный аспект, и многих он остановит), вы помогли многим игрокам в будущем, с помощью вас права были уточнены. Вы вообще видели казино, которые уточняли бы свои правила из-за игрока в лучшую сторону? Так вот, вы сделали пользу ресурсу и пользователям. Так за что вас банить?
Ну да, есть недопонимание целей. Вам хочется чтобы вам суперприз выдали, а нам хочется чтобы казино работали более честно и не было жалоб от игроков. Чтобы меньше возникало конфликтных ситуаций. И мы поверьте не пару минут, общались с менеджером по телефону чтобы донести и свою и вашу точку зрения. Но сложно отстаивать какие-то овещественные ништяки, когда выплаты произведены в полном объеме.
И если у вас еще будут такие же проблемы в других местах, то будем вам только рады. И не только с жалобами. Надеюсь вам отпустит, и вы трезво взглянете на эту тему.

В любом случае посетители смогут ознакомиться с данной жалобой и решить подходит им такое казино для игры на деньги,
  • которое выплатило в полном объеме,
  • которое нашло в себе силы уточнить правила,
  • извиниться(как бы всем не казалось, что это отписка)
НО!
но не дало каких то существенных ништяков, от которых игрок сам преждевременно забанился.
 

kintar

Активный
Найдите 3-х игроков которые играли за несколько недель до вашего момента и которые выводили суммы и у них были такие же ограничения по этим платежкам.

Вдруг в Зигзаге играет всего два человека и это невозможно сделать даже теоретически? :goofy_face:

Ок, сматываюсь из темы, чтобы не флудить!
 

M2674

Активный
...ТО ЖЕ СМАТЫВАЮСЬ..
P.S-ЗНАЮ Я ЭТУ ДВОЙНЮ-в соседнем подъезде с 30-мя китайцами живут в полуторке 33 квм..
 

Opcode

Новый
1. Я не понял что значит ваш вопрос - "можно я буду использовать для ответа наш диалог выше?"
Даже и представить не мог , что вы собираетесь выложить "личку" в ветку.
Имхо, не красиво это!

2. "Вы что ждали, что сюда набегут сразу игроки по щучьему велению и шум поднимут что да, все так и было. Вероятно из всех кто тут отписался, никто толком не играл и не может сказать. А фейков плодить, которые подтвердят, казино видимо считает правильным."

ахахах!


3. "Аккаунт пользователя OPCODE заблокирован, в соответствии с этим мы не шлём письма, смс- сообщения и прочую информацию рекламного характера. Также, мы не можем опубликовать индивидуальное предложение в этой теме, так как оно может расцениваться как попытка убедить игрока заново открыть свой аккаунт. Подобные действия противоречат нашим принципам работы с клиентами."


АхАхах! Скомуниздить 82к , предложить бонус, но не дать "так как оно может расцениваться как попытка убедить игрока заново открыть свой аккаунт"


Есть личка тут на форуме. Кстати, блокировка моего аккаунта вовсе не означает, что казино потеряло мои данные - хотя бы почту, номер телефона....

4. "Тут явно не публичный разговор может быть.
Или вас посадить в машину времени? И вернуть до момента где сказать: Эй, остановись, подожди!
Что тут должны сделать мы? Что должны сделать казино? Как вы это видите?
Они вам выплатили все что должны были, вы хотите чтобы они вам выплатили за дни простоя... чем, тоже часами?

В вашем конкретном случае. Давайте сейчас не будем о других думать, понятно что теоретически еще миллион игроков на это попались и их побрили, а они промолчали. Давайте с вами закончим.
Т.к. по другим игрокам в будущем, мы со своей стороны сделали так чтобы в правилах этот момент был прописан."



Денежки тишину любят?)))


5. "Найдите 3-х игроков которые играли за несколько недель до вашего момента и которые выводили суммы и у них были такие же ограничения по этим платежкам. И тогда будем считать что это отписка. А то верить что вам что представителю, монописуально."

Я должен искать???? У вас всё хорошо???
Все что я говорил и писАл подтверждено скринами , а у представителя только блалалала.

6. " и что вам ясно? Ваша тема висит, ваши деньги в полном объеме выплачены. Извинения принесены. Нет каких то плюшек, да нет, но вы и забанились.
Вы не отвечаете на конкретные вопросы, но намекаете что кто-то пидарс"

Мне очевидно и ясно, что вы сделали вид, что вам нужно разобраться в этом вопросе. Несколько дней была тягомотина с изменением правил.

А все остальное - что нет было писем, не было предупреждений при депозите.....увы, это забыто...

Ясно, что это казино у вас в предложке... где щас бинары?) удалены?

7. "Естественно тебе не выплатили и другие мнения которые тебе не нравятся тут будут считаться для тебя "бредом""

Бред для меня, что я пойду играть в казино и должен сделать сотни скринов, задать сотни вопросов и еще вести видеозапись игры....и все равно быть неуверенным, что все правильно сделал и могут не вывести.....и прочие минорные нотки от некоторых,кто тут писАл.
Прям садомазо какое-то....

8. "
Мы закрыли тему из-за флуда, вы сказали вличку что "позор", на что мы ответили что для вас откроем без проблем. Вы ответили что вечером ответите, и вас не было 2 недели, пока мы вам не написали с вопросом "а где ответ?".


конечно, позор. вы открыли - я ждал ответа на вопрос от казино, но видимо им в падлу даже в личку написать...

9. Бана хотел, что б не писать это письмо.....надоело толочь воду в ступе.

"В любом случае посетители смогут ознакомиться с данной жалобой и решить подходит им такое казино для игры на деньги,
  • которое выплатило в полном объеме,
  • которое нашло в себе силы уточнить правила,
  • извиниться(как бы всем не казалось, что это отписка)
НО!
но не дало каких то существенных ништяков, от которых игрок сам преждевременно забанился."

Афигенное кази - всем рекомендую! Просто игрок не правильный! НЕТ!
 
Последнее редактирование:

M2674

Активный
..ну так и не дали бонус в 20 фриспинов-..нет..ни смс на телефон -нет и на почту подтверждения-в чате сказали сначала деп 20-ка..ебт..ну не стыдно..Пусть некоторые подумают бонус- хантр да и х....Скажу одно- То, что думают о тебе другие – это их дело! Если человек не добился успеха в той области, в которой судит о тебе, значит, его мнение ничего не стоит. Развивающиеся люди следят за успешными людьми и моделируют их. У них нет времени на осуждение. Осуждение других – удел неудачников, которые топчутся на месте и боятся действовать. Разве тебе интересно мнение неудачников? уважаемый(маленькая буква у)представитель?
 

Smoker

Активный
3,14здец Вы, господа , тут говнофлуда развели...
Мое личное ИМХо - Если тебя не устраивает/обманывает/мурыжит казино - Ты в праве винить себя, афилейта порекомендовавшего это казино и только потом само казино. Как пример. Зигзаг и ИВИ считай одно и тоже. В этом году я в ИВИ заносил овер 500к рублей. Даже что то около 700к. Поставил на выплату. За сутки пришло 45к и пиздец! Я грустный и злой решил написать афф менеджеру... Виктории, если не ошибаюсь!
Мол так и так. Это байда... Даже Вонючие СС оперативнее выводят... и т.д.

Как итог выплатили все и быстро сверхлимитов даже установленных на сайтах. Ничего взамен не попросив...Ни топов ни огласки, ничего вообще! У нас на ру рынке принято, что Афилейт - это только зарабатывание бабла.... И никакой ответственности за игроков и сервис, который им предоставляется...А это пиздец как неправильно. Все вопросы решаются, всегда в сторону игрока, если он не кардер/мошенник/абузер... Конечно же решаются, если афилейт не кусок говна, который не знает что такое фидбек/совесть/благодарность.

------
Я признаю, что группа казино от Гейм Ревенью ой как хромает в плане лимитов и оперативности в целом... Но нерешаемых проблем не бывает. По крайней мере если с умом подходить к вопросу.
 

M2674

Активный
...забыл сказать с точки зрения кого(..аффа-..ли представителя?..Вопрос решаем....
 

M2674

Активный
...НУ ..вот и пришли к мнению если афф может решить вопрос-тогда на.."проехали"..представитель..Сугубо личное..мнение..У меня лично не когда возникало вопросов...Даже если край..И деньги нужны в "рез"-писал на почту -по чей ссылки регался..ОНЛАЙН..-ну или в Вулканы(наземные) уже приезжал лично-в свое время КОГДА ОНИ БЫЛИ....
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.
Верх Низ