Жалоба решена Ситуция с казино King Billy

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

Cronic

Активный
Вообщем тема такая. Игрок пока не может зарегаться на форуме, т.к. с апгрейдом ещё много багов (ненавижу апгрейды).
Выкладываю тут информацию, которую он мне прислал по почте.
паста:

Привет! Я понимаю что ситуация сложная, но как то все так получилось глупо, и заблокировали они без предупреждения.
Постараюсь объяснить по порядку:
Играл в онлайн казино впервые, поэтому никаких нюансов не знал и тут такой попадос((
Я зарегился на сайте у них, хотел сделать депозит своей картой, но она не прошла, писало запрещена оплата азартных игр, что то в этом роде. Взял карту жены и вносил депозиты, играл проигрывал, в течении недели, постоянно кидал депозиты. Во вторник 18.12 бросил депозит 1000$, и выиграл, решил вывести 1000$ обратно. Казино запросило фото карты с двух сторон, паспорт и Селфи с паспортом, все отправил, они ободрили все доки. Потом я опять слил все деньги и отменил выплату, ночью отыгрался и опять запросил вывод 3500$. Утром меня попросили загрузить ещё одну карту, с которой я бросал один депозит, тоже карта моей жены. Я загрузил все и после этого, они отменили всю предыдущую верификацию документов и написали мне, что карта не принадлежит мне и в течение скорого времени прислали письмо, что блокируют аккаунт, выигрыш и т.д. В общем я писал, что могу прислать любые документы, удостоверяющие личность, ещё на стадии первого запроса на выплату. Такая ситуация. Они сослались, что я пользовался чужими средствами, я понимаю это, но в первый раз они все одобрили, и в правилах было указано, что я должен предоставить ту же карту, с которой делал депы( но в решении вопроса я готов был предоставить любые доки, свой счёт, и сделать новую карту, но служба поддержки тупо все игнорировала, ссылаясь, что я нарушил правила.
Отправляю все скины, что у меня есть, другие я не делал.

1.jpg


2.jpg


4.jpg


3.jpg
 
Последнее редактирование:

Cronic

Активный
Как я вижу ситуацию. Формально игрок нарушал правила депая не со своей карты. Но тогда как ему верифицировали акк с этой картой?
Тут походу просто недобросовестное казино, которое приняло депозиты, а после заноса игрока тупо решило его кинуть... Тыкая в свои правила.
Из своего опыта. У меня была ситуация в Джое. Я делал депозит с карты своей девушки. Занёс. Выплату сначала отклонили. Но!!! В сапорте меня попросили отправить фото паспорта девушки и фото её карты (т.е. пошли мне навстречу). В итоге акк апрувили, пригрозив чтобы я больше такого не делал и выплатили выигрыш.
Вот он показатель!!!! А здесь по моему зашквар!
Хотелось бы услышать представителя казино (если он есть). Ну и участие админов само собой. Мне кажется они могут выплатить. просто не хотят! А раз не хотят дадим огласки!!! Чтобы остальные игроки, тем более новички. Были осторожней.
 

Cronic

Активный
Апнул тему. Буду периодически это делать... Чтобы больше народу ознакомилось.
 

Nirvana

Активный
Депозиты вернуть.
з.ы: депозиты не вернут. Кинг Билли помойка.
 

M2674

Активный
Как я вижу ситуацию. Формально игрок нарушал правила депая не со своей карты. Но тогда как ему верифицировали акк с этой картой?
Тут походу просто недобросовестное казино, которое приняло депозиты, а после заноса игрока тупо решило его кинуть... Тыкая в свои правила.
Из своего опыта. У меня была ситуация в Джое. Я делал депозит с карты своей девушки. Занёс. Выплату сначала отклонили. Но!!! В сапорте меня попросили отправить фото паспорта девушки и фото её карты (т.е. пошли мне навстречу). В итоге акк апрувили, пригрозив чтобы я больше такого не делал и выплатили выигрыш.
Вот он показатель!!!! А здесь по моему зашквар!
Хотелось бы услышать представителя казино (если он есть). Ну и участие админов само собой. Мне кажется они могут выплатить. просто не хотят! А раз не хотят дадим огласки!!! Чтобы остальные игроки, тем более новички. Были осторожней.
..вспомним как -ЭТО было...
 

M2674

Активный
...дружище -это хорошо что "запостил тему-игроку пытаешься помочь"..Пойми если кази-встанет в позу..И РЕШИТ НЕ ПЛАТИТЬ ВСЁ ПИЗДЕЦ..и вся -эта история останется здесь на онлайн страницы..и не более того..По большому ты всё сделал что мог ..Я просто мутно вижу исход данной пьесы..Если "хозяева"-данного притона (казино)-богатые до усрачки и ВИТУС в зубах носит им домашние тапочки..ИМ ГЛУБОКО ПО ХУЙ..что мы здесь пишем и какие жалобы формирует игрок..ПРОСТО ПОЕБАТЬ..
 

Cronic

Активный
Миша и хорошо, что останется здесь. Пускай будет пособием для новичков. Чтобы не несли деньги в эту помойку!!!!
ЕБАЛ Я В РОТ ВАШЕ КАЗИНО!!!!!
 

Cronic

Активный
Прошла жалоба на асках. Пока без результатов. Я с ним по почте списываюсь... Сказал будет держать вкурсе.
 

Cronic

Активный
ТСу после жалобы на асках вернули депозит 1000$. Выигрыш выплачивать не стали. Кстати это казино там (на асках) ещё и в каком-то конкурсе победило... Типо лучшее казино года. 2ое место вроде взяли. Но это не точно... Я если честно в ахуе с их рейтингов... Хотя впринципе всё понятно. Бабки решают всё.
 

M2674

Активный
ТСу после жалобы на асках вернули депозит 1000$. Выигрыш выплачивать не стали. Кстати это казино там (на асках) ещё и в каком-то конкурсе победило... Типо лучшее казино года. 2ое место вроде взяли. Но это не точно... Я если честно в ахуе с их рейтингов... Хотя впринципе всё понятно. Бабки решают всё.
Вообщем хорошо, что хотя бы деп вернули.
-..не ну "пиздобылы-МНЕ НИКТО НЕ ПРОСТАВЛЯЛСЯ-..У ЮРКА- вроде эфиров не было-..НУ С ХУЯ ЛИ ТОГДА-2 МЕСТО....ЗАВЯЗЫВАЙТЕ С САМОДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ..
 

Cronic

Активный
Вообщем всё хорошо, что хорошо кончается. Жаль что без выигрыша, но возврат депа тоже результат. Тему закрываю.
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.
Верх Низ