Мошенничество Nomini casino не выплачивает выигрыш!

SodaTV

Новый
22.10.2019.( 00.00 - примерно) Увидел новое казино, депнул 1000 рублей с бонусом 200% поговорил с оператором об условиях( ставка не выше 350р, выигрыш неограничен, слоты которые нельзя играть не открываются). Я отыграл вагер x50 депозит + бонус и на балансе осталось 120.000 т.р. Ставлю на вывод 6.00 утра иду на работу. Вечером читаю почту, вам требуется верификация ( паспорт, киви, селфи с сайтом) делаю отправил. 23.10.2019 (12.00) требуются доп. документы(комунальные услуги), отправляю . 24.10.2019 на платежке должны быть видны ваше ф.и.о и адрес, либо чек или иной документ с вашим адресом и оплатой. Объясняю что таких документов нет,и с комуналками такого невозможно потому что владелец дома не я ( поэтому я отправляю комуналку с ф.и.о мамы, и моим адресом, выписку из домовой книгу, где видно что я и мама в этом доме прописаны, и чек оплаты интернета с киви, киви был верифицирован с моим ф.и.о в нем + лк от интернета, и скрин оплаты). 24.10.2019 пишут этого недостаточно присылайте где ваш адрес и ваше ф.и.о не позднее 3х месяцев. Я пишу у меня нет таких документов это невозможно. 25.10.2019 Ответа от фин.отдела казино нет, звоню в 19.00 по горячей линии и прошу поторопить фин. отдел, объясняя что мне затягивают верификацию документами которых у меня нет( мне говорят фин отдел работает до 18.00; субб, вс выходные) после разговора на моем аккаунте возвращаются все стоявщие средства на выводе, при этом я играл в викториус- меня выкидывает и написано аккаунт заблокирован. Звоню и пишу в поддержки, ответ таков вас заблокировал фин. отдел (который кстати работает до 18.00 но блочит в 19.00) и только он может дать вам ответ о блокировке, типо ждите блокировки. через минуту пришли письма что выплаты отменены, и запрошена выплата в размере 1000р( мой депозит как я понимаю). Все на этом я в замешательстве, пояснений бана нет, на контакт со мной не выходят, пишут только шаблонами, в ближайшее время с вами свяжутся.
 

Вложения

  • Скриншот 25-10-2019 20.27.35.png
    Скриншот 25-10-2019 20.27.35.png
    155.7 КБ · Просмотры: 38
  • Скриншот 25-10-2019 20.27.50.png
    Скриншот 25-10-2019 20.27.50.png
    162.5 КБ · Просмотры: 36
  • Скриншот 25-10-2019 20.27.16.png
    Скриншот 25-10-2019 20.27.16.png
    157.6 КБ · Просмотры: 36
  • Скриншот 25-10-2019 20.28.22.png
    Скриншот 25-10-2019 20.28.22.png
    143.4 КБ · Просмотры: 32
  • Скриншот 25-10-2019 20.28.41.png
    Скриншот 25-10-2019 20.28.41.png
    122 КБ · Просмотры: 33
  • Скриншот 24-10-2019 16.28.25.png
    Скриншот 24-10-2019 16.28.25.png
    155.5 КБ · Просмотры: 34
  • Скриншот 24-10-2019 16.29.58.png
    Скриншот 24-10-2019 16.29.58.png
    181.4 КБ · Просмотры: 33
  • Скриншот 24-10-2019 22.27.02.png
    Скриншот 24-10-2019 22.27.02.png
    1.2 МБ · Просмотры: 36
  • Скриншот 25-10-2019 18.50.49.png
    Скриншот 25-10-2019 18.50.49.png
    519.6 КБ · Просмотры: 34
  • Скриншот 24-10-2019 22.27.37.png
    Скриншот 24-10-2019 22.27.37.png
    1 МБ · Просмотры: 33
  • Скриншот 25-10-2019 18.54.50.png
    Скриншот 25-10-2019 18.54.50.png
    191.2 КБ · Просмотры: 32

Tamgdepravda

Активный
Именно поэтому я не люблю такие казино в которых требуют очень много для верификации. Перед регистрацией узнаю что требуют для верификации. Недавно в одном казино софтсвисса регистрировался, требовали тоже самое. Случай похожий, но вместо счета за коммуналку они согласились на фото паспорта с пропиской и вывели. А тут видимо конкретно уперлись да еще и заблокировали
 

snvosk

Активный
Обзор этого казино есть на ресурсе значит у админа есть с ним связь. дай почту и логин в личку попробуем со своей стороны выяснить почему нет оплаты.Главное если оставили баланс не сливай.
 

snvosk

Активный
ок передам админу, учти выходные может никто не отвечать.
 

SodaTV

Новый
спасибо за помощь! надежда только на вас, на аск на эфф. незнаю что делать
 

SodaTV

Новый
ответили 10 минут назад. я не согласен категорически с их решением, я предоставил достаточно документов, по которым все прекрасно видно, альтернативных доков они не дали тупо уперлись, адрес и фио на 1 документе, я проиграл всю ночь неспал и пошёл на работу, искал документы, что бы пройти их верификацию. оТВЕТЫ ЖДАЛ СУТКАМИ ЧТОБЫ УСЛЫШАТЬ МЫ НЕМОЖЕМ ВАС ВЕРИФИЦИРОВАТЬ. ЭТО МОШЕНИЧЕСТВО ЧИСТОЙ ВОДЫ, ВПЕРВЫЕ ТАКОЕ ВИЖУ. на киви и 1к невывели как написали в сообщении, да и там не 1к должен быть а 117 к , я их честно выиграл, ничего не нарушив.
 

Вложения

  • Скриншот 25-10-2019 22.49.57.png
    Скриншот 25-10-2019 22.49.57.png
    161.4 КБ · Просмотры: 25
  • Скриншот 25-10-2019 23.03.23.png
    Скриншот 25-10-2019 23.03.23.png
    162.2 КБ · Просмотры: 25

snvosk

Активный
Пока подождем что они скажут администрации форума по вашей проблеме.
 

casinoz

Администратор
Жалобу переслали. Наберитесь терпения. По данному случаю нужны веские причины в таком поведении казино, поэтому будем разбираться (
А так, вроде же можно получить в паспортном столе справку N9 о вашей прописке.
или на госуслугах

не пробовали?
 

SodaTV

Новый
Жалобу переслали. Наберитесь терпения. По данному случаю нужны веские причины в таком поведении казино, поэтому будем разбираться (
А так, вроде же можно получить в паспортном столе справку N9 о вашей прописке.
или на госуслугах

не пробовали?
не пробовал уважаемый админ, я про такую даже и незнаю. если бы я знал я бы сразу заказал что надо, а так я всеми возможными путями перешёркал и что мог предоставил. они требуют типа чек платежку или подобное что бы видно было фио и адрес мой. я ничего такого несмог сделать хотя с домовой книгой предоставил и там четко видно комуналка по моему адресу платит мать и мы сней вместе зареганы в 1 доме
 

SodaTV

Новый
не пробовал уважаемый админ, я про такую даже и незнаю. если бы я знал я бы сразу заказал что надо, а так я всеми возможными путями перешёркал и что мог предоставил. они требуют типа чек платежку или подобное что бы видно было фио и адрес мой. я ничего такого несмог сделать хотя с домовой книгой предоставил и там четко видно комуналка по моему адресу платит мать и мы сней вместе зареганы в 1 доме
еще они щас пишут что выслали мой деп назад, но даже он не пришел да и ненужен, я считаю я прав в данной ситуации и буду еще завтра жалобу составлять на askgamblers/ пусть все знают то такое nomini
 

casinoz

Администратор
Пока выходные, вы успокойтесь и разузнайте где вам можно получить справку N9.
Как только узнаете, сразу гоните туда. Там как раз указывается адрес и время выдачи справки. То что требуется. А дальше уже будем разбираться.
 

SodaTV

Новый
Пока выходные, вы успокойтесь и разузнайте где вам можно получить справку N9.
Как только узнаете, сразу гоните туда. Там как раз указывается адрес и время выдачи справки. То что требуется. А дальше уже будем разбираться.
я разузнал где ее можно взять, ВОТ ТОЛКО казино уперлось писал в сапорт говорю разлочьте буду верифицировать свой ак они отвечают мол это окнчательное решение аддминистрации вас неразлочат все выигрыши изъяты
 

SodaTV

Новый
скины отклоненных выплат
 

Вложения

  • Скриншот 26-10-2019 13.23.29.png
    Скриншот 26-10-2019 13.23.29.png
    159.5 КБ · Просмотры: 20
  • Скриншот 26-10-2019 13.23.02.png
    Скриншот 26-10-2019 13.23.02.png
    159.9 КБ · Просмотры: 20

SodaTV

Новый
а эти сообщения идут со вчерашнего дня после дмены вывода 117к и блокировки аккаунта.
 

Вложения

  • Скриншот 26-10-2019 13.22.11.png
    Скриншот 26-10-2019 13.22.11.png
    193.7 КБ · Просмотры: 22
  • Скриншот 26-10-2019 13.21.38.png
    Скриншот 26-10-2019 13.21.38.png
    204 КБ · Просмотры: 21
  • Скриншот 26-10-2019 13.21.07.png
    Скриншот 26-10-2019 13.21.07.png
    204.7 КБ · Просмотры: 21
Верх Низ