Не могу получить свой выигрыш казино aplay

jhivoi

Новый
Казино любыми путями мешает выводу денег. Из начально не мог вывести функции в кассе такой небыло на что служба поддержки сказала вопрос решим в ближайшее время. Затем прошло 3 дня ничего не изменилось. Кое-как получилось это сделать немного другим путем. Потом служба безопасности не дает зачислению всяческими способами. Уже прошло 4 дня выигрыша не вижу. Это сумма еще маленькая. Не представляю что бы было с крупным выигрышем! Говорят что есть другой профиль у меня только один профиль. С моего ip адреса с компьютера друг играл со своего профиля. Там никаких моих данных нет. Пытался обьяснить в службе поддержке все без толку. Данные паспорта потребовали и карты скинул. Оказалось на карте росписи моей нет. Естественно стерлась она не новая. Расписался заново скинул. Ответа нет. Всячески тянут время. Прилагаю файл с кассы по сегодняшний момент такая ситуация что функции вывода нет. Выбираешь валюту перекидывает в промо.
 

Вложения

  • Screenshot_20191114-141602_Chrome.jpg
    Screenshot_20191114-141602_Chrome.jpg
    417.4 КБ · Просмотры: 27

casinoz

Администратор
а что вы этим скрином хотели показать? Это пруфы что ли? Пруфы чего?
там есть хоть что-то необходимое, для того чтобы жалоба была как то идентифицирована?
Кто и как должен догадаться, что за игрок, какие суммы и тп.
Разве сложно расписать сразу так чтобы было понятно и не надо было писать все эти вопросы?
 

jhivoi

Новый
Скрин был сделан что заходя в кассу нет функции вывода денег. Игрок jhivoi сумма 22 евро. После того как все-таки получилось вывести служба безопасности написала что я нарушил правила из-за того что у меня 2 профиля. Никакого второго профиля у меня нет. Я так понимаю ищут причину чтоб не выплачивать выигрыш . Из-за каких то копеек отбивают желание играть у них. До сих пор деньги не зачислили 4 день.
 

snvosk

Активный
С моего ip адреса с компьютера друг играл со своего профиля.
Никогда не давайте играть со своего компьютера никаким друзьям, иначе они( казино) будут идентифицировать как одного человека.Не важно заполнен профиль или нет, заход с одного устройства оставляет много меток что играли именно с него на разных аккаунтах.Если вам важны ваши финансы никогда так не поступайте.
Скрин был сделан что заходя в кассу нет функции вывода денег.
Посмотрите лимиты вывода может такие маленькие суммы не выводят.
 

M2674

Активный
snvosk-прав 100%...У меня была такая хрень-появился не так давно БК ТЕНИСИ-(сейчас хорошо рекламируется в МХЛ-молодежная хоккейная лига)суть такова-регаешся получаешь фрибет по мойму 500р было..ну там дальше все стандартно..,Вот пришел ко мне чел..так буханули с легонца и мол можно ноутом воспользоваться?Я ему не вопрос-вот он регается в этой ТЕНИСИ-ему начисляют фрюху а уже под занавес матча-хуякс убирают в связи с злоупотреблением фрибетами...Меня эта ситуевина цепляет и еще под шафе-3 часа общения с сапортом вопрос был решен-ставка у него зашла деньги вернули на баланс,вывели-всё нормализм.Все остались довольны..а потом спустя время в правилах появился пункт -сейчас я его точно не процетирую ,но смысл такой:"Во избежание анулирование бонусных средств убедительная просьба перед регой обратится в чат "так что сейчас и БК-правила казявок под себя строчит..
 

Krol_Krolovii

Активный
Нельзя давать не другу, не брату не родне играть с одного IP, единственное если только можно отписать перед этим в службу поддержки и спросить можно ли так сделать, многие идут на встречу.
 

Tamgdepravda

Активный
я даже беспокоюсь когда брат приходит с моего вайфая юзает с телефона алиэкспресс. Там же тоже борьба с мультиаками ведется:grinning_face_with_open_mouth:Хорошо хоть он на джум перешел, а то шлепнут нам оба акаунта на али:upside_down_face:
 

Krol_Krolovii

Активный
Заблокировать счет и обвинить в мультике может любое казино, всегда нужно спрашивать в чате перед тем как твой кореш будет заходить в свой аккаунт, мне вот в соле разрешали и потом проблем не было! в Слот в мне запретили и сказали могут быть проблемы . Главное не ленится и всегда писать в сп если вдруг что , а если бы ты не 20 евро а 20 тысяч евро на вывод щас поставил? и из за глупой ошибки тебе бы не вывели.
 

M2674

Активный
....в обще политика казявок последние время "только ужесточается "..х.з-с чем это связано,может с конкуренцией -ведь на платформе СС-они растут как "грибы" может с нехфаткой капитала..Раньше под "давлением общественности"(форумы-блоги)можно было на раз-два..."казявку"-на место поставить..Так сказать решить спорную ситуацию в режиме открытого диалога..Сейчас -это сделать становится всё труднее...
 

Tamgdepravda

Активный
....в обще политика казявок последние время "только ужесточается "..х.з-с чем это связано,может с конкуренцией -ведь на платформе СС-они растут как "грибы" может с нехфаткой капитала..Раньше под "давлением общественности"(форумы-блоги)можно было на раз-два..."казявку"-на место поставить..Так сказать решить спорную ситуацию в режиме открытого диалога..Сейчас -это сделать становится всё труднее...
народ деньги проигрывает и наверно деньги уже не те что раньше идут в онлайн казино. кто то на фоне проигрышей стал меньше депать, мож нашлись такие кто совсем отказался от игры:smiling_face_with_squinting_syes:
 

casinoz

Администратор
политика казявок последние время "только ужесточается "..х.з-с чем это связано
это связано с абузерами. Один может нагенерить 1000 аков, купить доки и ip ... поэтому за все можно им спасибо сказать большое.
Ну и общая европолитика на ужесточение всего и вся, т.е. зарегулирование, т.е. за то чтобы копеечку со всего брать. И все это под красивыми предлогами о защите бедных британцев, европейцев от лудомании.
 

M2674

Активный
...admin есть ваших словах правда(И все это под красивыми предлогами о защите бедных британцев, европейцев от лудомании.)я за годы игры не одну деревню канибалов в Африке спас от голодной смерти...:face_with_tears_of_joy:.А то,что рынок(игровой)делят ...ну тут уж выражаясь словами классика.."Дайте таблетку от жадности-ПО БОЛЬШЕ"Вопрос регулирования-не должен касаться обычных играков..Игроки-это же "денежные знаки"-не важно какой страны..Мысли приходят в голову по типу( руководители казявок или бк-совсем уже охуууу..все дополняют правила,вносят изменения)..чем то Гос.Думу уже напоминать начинает..
 

casinoz

Администратор
...admin есть ваших словах правда(И все это под красивыми предлогами о защите бедных британцев, европейцев от лудомании.).
так и в ваших есть. Т.е. те казино, которые создаются мошенниками или нечистоплотными товарищами, т.е. используют все это в своих грязных целях. Честные просто защищаются. Или никто не видел сколько за это время закрылось казино. Это они закрылись не потому что медом помазано, как все думают, а потому что абузеры набежали и в дикие минуса затянули.
и это, там , в заокеании, в буржундии, там так же доят игроков, прикрываясь предлогами. Но если казино это акулы в океане, по гос.контролеры, это касатки, которые пожирают бедных акул пачками.
 

M2674

Активный
...не спорю ...Но главная-"еда любого казино"-ИГРОК.-..-его прибыль и развитие..Именно от него зависит будет ли существовать данное заведение или его сожрут абузеры и гос.контралеры..не важно..и это надо понимать руководству..Но на данное время всё чаще происходит мягко говоря "кидок"игрока-не желание платить даже копейки.любые предлоги даже самые безумные...ВОТ ГЛАВНЫЙ ВОПРОС- ПОЧЕМУ?..я не говорю что это делают ВСЕ-но случаи то не единичны..
 
Верх Низ