• Еженедельные призы на Telegtam-канале https://t.me/Casinoz. Получай халяву каждый день, не напрягаясь.

Необоснованная жалоба Казино Плей фортуна отказывается выплачивать выигрыш в 600 000 тысяч рублей

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

79234377559

Активный
Здравствуйте! Сегодня решил поиграть в казино Плей фортуна, в нем играю уже более года. За этот год так сказать залил уже более 5 миллионов рябчиков и все как то печальненько с отдачей. Конечно бывали выигрыши но не очень большие! Решил попробовать отыграть хоть что то в баккарат и начал сливать в неё около 200 тысяч рублей, было около 15 ставок подряд без единого выигрыша! Потом уже находясь в отчаянии закинул последнии 10 т рублей и пошел опять в баккарат начал ставить ва-банк, при этом менял столы несколько раз! В итоге чуть не получив сердечный приступ набил до 900 тысяч рублей) игра проходила как обычно поставил выиграл денежка добавилась на счёт, соответствующая надпись что вы выиграли! Ставлю на вывод деньги выхожу с акаунта бегу весь такой счастливый на работу, через минут 30 думаю зайду посмотрю как там дела обстоят с выводом и обнаруживаю что казино проводит технические работы! Проходит часов 5, захожу работы все идут! И вот наступает вечер с разочарованием( пытаюсь зайти на акаунт и тут выдаёт что он заблокирован! Пишу в поддержку они говорят что произошёл сбой и мой баланс анулируется и будет изначальная сумма депозита! Какой сбой мог быть! если я делал ставки и все было как всегда я не пойму, просто мне кажется что меня решили кинуть с моим выигрышем! Сижу сейчас и не знаю что делать и как быть!( изначально когда проиграл более 100 тыс рублей никаких сбоев не было а как стоило только выиграть достойную сумму так сразу сбой!!! К сожалению скрин я дурак не сделал о чем сейчас очень жалею! Просто отчаяние, разочарование и полное не понимание в душе! Звоню им ни кто не отвечает( пишу на почту которую мне пишет при входе в аккаунт, там говорят что такая Почта заблокирована!
 
Последнее редактирование:

discreet

Администратор
Остались какие нибудь скриншоты или история ставок?
 

discreet

Администратор
Еще скиньте в личку емэйл и контактные данные в казино, мы зададим вопросы менеджерам.
 

79234377559

Активный
Да вот только что разблокировали аккаунт сделан скрины! Написал в поддержку они говорят что игра работала не корректно при этом из 900 тысяч выигрыша мне выплатили только 234 т р остальные они анулировали каким образом так людей дурят в голове до сих пор не укладывается
 

Вложения

79234377559

Активный
Всего удалось выиграть 840 т рублей с хвостиком вывели только 212 т рублей! Ещё на выводе стояло 588 т рублей которые в последствии отменили! При этом на счете ещё оставались 54 тысячи которые тоже испарились(
 

Вложения

79234377559

Активный
Да в Плей фортуна ну не за один день конечно! За полтора года где то
 

79234377559

Активный
Видимо! Конечно винить кого то в данной ситуации кроме нас не кого! Но когда тебе не выплачивают твой выигрыш который гораздо меньше чем ты проиграл это уже просто мошеничество(
 

79234377559

Активный
А вот теперь вернёмся к моей истории игр где ранее на скрине видно что последняя ставка была в баккара с выигрышем 234 тысячи раблей, а они мне про какой то сбой несут чепуху, если даже в истории игр отображено что я выиграл и баланс после последней ставки составляет 844 тысячи! Повторюсь что мне сразу вывели 212000 тысяч рублей а они мне на почте говорят про какие то 336 тысяч рублей. Да я до этого выводил 120 тысяч которые в последствии были вновь залиты в казино!!! Вот честно играешь и вот она удача хоть какая то сумма выиграна, но нет казино и тут решило перестраховаться и все равно обмануло. Им плевать что ты честно ведёшь игру у них видимо свои правила(
 

79234377559

Активный
Уважаемые подскажите мне пожалуйста что мне теперь делать и как решить данную проблему! Я вёл честную игру и меня сейчас просто обманом решили лишить того что я честно выиграл
 

79234377559

Активный
Может кто подскажет ещё какой форум куда можно написать. Я просто в отчаянии
 

79234377559

Активный
Вот вам и лицензионное казино! Просто произошла ошибка. А теперь давайте я вам скину скрин где указана сумма моих депозитов в данном казино. Меня аж трести начало(((( вы только вдумайтесь 237 тысяч$ да да вам не показалось не рублей а долларов что по сегодняшнему курсу составляет 18,5 миллионов рублей! А они мне мои честно выигранные 644 тысячи рублей не выплатили сославшись на какой то сбой! Мошеники одним словом
 

Вложения

79234377559

Активный
Вот что отвечает поддержка по поводу моих попыток связаться с ними по телефону! Просто заняли глухую оборону и все! Все ответы в чате как по шаблону(
 

Вложения

Tamgdepravda

Активный
Очень интересно чем это закончится так как ПФ же топ. По личным наблюдениям в ПФ последнее время часто тех.работы. И если данный игрок не фальшивит, то у казино прекрасный инструмент в виде"извините сбой"Надо разбираться однозначно. Или накол это казино. Это всё из категории багов тех работ сбои. Вот недавно в теме баг в слоте экстра Чили писал что если не пруф то хер докажешь
 

79234377559

Активный
Поймите одну суть во всем этом, данный сбой произошёл именно тогда когда был крупный выигрыш! При том ставка была с онлайн дилерами в игре баккарат и ставка было более 15 -три. Одна пятая часть денег была выведена а остальное просто растворяетсяпо причине сбоя как утверждает казино! Но я то тут причём сбой у них а не у меня! Почему я должен страдать от их недоработок?!
 

79234377559

Активный
При всём этом я менял столы и делал разные ставкии у меня все отображает корректно! Поставил угадал вылезла табличка вы выиграли, сумма выигрыша. Соответственно также отображался баланс
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.
Верх Низ