• Гость, Мы проводим небольшой творческий конкурс на лучшую историю, связанную с казино. Просто поделитесь ею с нами и выиграйте халявный промокод!
  • Еженедельные призы на Telegtam-канале https://t.me/Casinoz. Получай халяву каждый день, не напрягаясь.

Жалоба решена Казино Cristal Palace от Attivata Holdings LTD - Мошенничают

Andrey-777

Новый
Все казино входящие в Attivata Holdings LTD - начали мошенничать, а именно:

Azartmania Casino
Cristal Palace casino
Pharaon Online Casino
Mandarin casino
Остров Сокровищ
Treasury Island casino


Играл в "Cristal Palace casino" - более 7 лет, также играл года 2 в "Mandarin casino".

Сам проживаю в г. Донецк (ДНР). После начала известных событий, пополнял и выводил деньги исключительно на Qiwi кошелёк.

10 июня завёл - 40$. День играл и 11 июня 2019 года - в последний раз вывел 15$, оставив на счету 40$ депозитных средств. Поиграл 11 ещё и выиграл ещё 25$.

После этого поставил на вывод 65$

В 12 июня 2019 - в 15.30 деньги списались со счёта, но на Qiwi так и не зашли. Что странно, так как раньше зачислялись мгновенно.

В 16 я написал в чат, мне сказали подождать пару часов. В 18 я снова написал - что денег нет. Мне ответили, что отправили в финансовый отдел заявку по моему счёту и завтра утром, в 10 часов, если денег не будет - обратиться мне снова.

Вечером того же дня, в 22 часа - аккаунт заблокировали, в тот момент когда я был в нём и играл на "фантики".

На вопрос почему - ответили, что я житель Украины и мне нельзя играть в их казино. Я спросил, как так? Я уже более 7 лет играю, сказали что с 1 мая такой у них приказ.

Ну то ладно.

Утром в 10 часов, денег на кошельке не появилось, и я обратился снова в техподдержку.

Общение ниже.


kazino-cristall.png



После я обратился в службу поддержки казино Мандарин и мне ответила тот же оператор что и разговаривала со мной в Кристалл Палас.

kazino-mandarin.png


Никто мне ни позвонил.
На все мои дальнейшие письма или просто в чат не выходят или говорят, мы к службе безопасности не имеем отношения, когда позвонят, тогда и позвонят. Ждите.


В общем, играл-играл. В итоге взяли и кинули на 65 у.е.

Было бы у них хоть где-то, хоть слово о том что мне запрещено играть.

Аккаунт на Мандарине - никто не блокировал, хотя там таже контактная информация что ина Кристал Палас, видно в профиле от куда я.

Решили всех игроков, кто зарегистрирован из украины, не предупреждать об этом, а забирать тупо деньги, после того как они, не зная ничего, поимеют неосторожность положить на счёт для игры.

Остерегайтесь мошенников!!!
 

Andrey-777

Новый
Не знаю что произошло. Может они жалобу увидели, может ещё что - но деньги перечислили. Что очень радует.
 
Верх Низ